الخصوصية

ما نجمعه، ولماذا

كل بند أدناه موجود لأن جزءاً محدداً من التطبيق يحتاجه. لا شيء هنا يُجمع للإعلانات: لا إعلانات في التطبيق، ولا خدمة تحليلات، ولا تتبّع عبر تطبيقات أو مواقع أخرى.

• اسمك وبريدك الإلكتروني ورقم هاتفك، ليوجد حساب وليصل الطلب إلى شخص.
• كلمة المرور، مخزّنة كبصمة أحادية الاتجاه فقط، والرموز المؤقتة المستخدمة لتسجيل الدخول ولتأكيد الحذف.
• عناوين التوصيل، بما فيها أي ملاحظة تكتبها للسائق.
• طلباتك: ما اشتريته، ومتى، وكم كلّف، وما جرى للطلب.
• رصيدك من أرصدة حدك والحركات التي يتكوّن منها.
• الرسائل التي ترسلها إلى الدعم، والردود عليها.
• الملفات التي ترفعها إلى خدمة الطباعة، وهي ملكك ولا تُقرأ لأي غرض آخر.
• الطلبات التي تقدّمها إلى الخدمات الأخرى، بما في ذلك تفاصيل الدواء وصورة الوصفة التي تطلبها استمارة الصيدلية. هذه معلومات صحية، وتُعامَل بوصفها أكثر ما يحتفظ به التطبيق حساسية.
• موقع جهازك، لكن فقط أثناء اختيارك عنواناً أو تأكيده، وفقط إن سمحت بذلك. لا يتتبّعك التطبيق في الخلفية.
• ما تبحث عنه في الكتالوج.
• الإشعارات التي فعّلتها.
• رمز الإشعارات الخاص بهذا الجهاز، بعد تفعيل الإشعارات عليه.

من يطّلع عليه أيضاً

اثنان فقط، حتى لحظة كتابة هذه الصفحة:

• غوغل. عندما تختار عنواناً على الخريطة أو تسأل التطبيق عمّا حولك، يُرسَل الإحداثي إلى خادم حدك، الذي يسأل خدمة الترميز الجغرافي من غوغل لتحويله إلى اسم شارع. تتلقى غوغل ذلك الإحداثي وفق شروط منصة خرائط غوغل.
• مزوّد البريد الذي ينقل رسائلنا. يصله بريدك الإلكتروني ومحتوى الرسالة، لأن هذا هو معنى إرسال بريد.

من لا يطّلع عليه

لا شبكة إعلانات في هذا التطبيق، ولا منتج تحليلات، ولا وسيط بيانات، ولا شبكة اجتماعية. ولا معالج مدفوعات: الطلب يُدفع نقداً عند التسليم أو من أرصدة حدك. ولا شركة توصيل ولا صيدلية ولا شريك تصليح أو مقاولات متصل بالتطبيق — فهذه الخدمات ليست مفتوحة، ولم يُرسَل أي طلب يوماً إلى أي جهة خارج حدك.

حذف حسابك

يمكنك طلب حذف حسابك من داخل التطبيق، أو من هذا الموقع من دون تثبيته، عبر الرابط أدناه. لا حاجة لمراسلة أحد.

بعض السجلات تبقى بعد الحذف، ومن حقك معرفتها قبل أن تطلبه. تُحفَظ الطلبات والمدفوعات وسجلات التدقيق الخاصة بها بوصفها سجلات تجارية وضريبية، مع إزالة هويتك منها واختصار العنوان إلى ما يحتاجه المحاسب. وتُفقَد أي أرصدة حدك متبقية — يُعرَض المبلغ عليك بالكلمات والأرقام قبل التأكيد، ولا يمكن استرجاعه أو صرفه بعد ذلك.

الأطفال

دكانة ليست موجّهة للأطفال، ولا يُنشأ حساب لطفل عن علم.